To, czy produkt może mieć dobre wyniki sprzedażowe, musi zostać przetestowane przez rynek. W całym procesie marketingowym niezwykle ważną rolę odgrywa kolorowe pudełko. Komunikuje się z konsumentami za pomocą swojego unikalnego języka wizerunkowego, aby oddziaływać na ich pierwsze emocje i wzbudzać zainteresowanie pakowanymi produktami od pierwszego wejrzenia. Może zarówno sprzyjać sukcesowi, jak i prowadzić do porażki, a opakowanie pozbawione mocy odstraszy konsumentów. Wraz z ciągłym rozwojem i doskonaleniem chińskiej gospodarki rynkowej konsumenci stają się coraz bardziej dojrzali i racjonalni, a rynek stopniowo ujawnia cechy „rynku nabywcy”. Nie tylko zwiększa to trudność marketingu produktu, ale także stwarza bezprecedensowe wyzwania w projektowaniu opakowań, zmuszając opakowania produktów do zrozumienia psychologii konsumenckiej społeczeństwa i rozwinięcia się w kierunku bardziej naukowym i wysokim poziomie.
Opakowania w kolorowe pudełka stały się głównym zachowaniem sprzedaży rynkowej w rzeczywistych działaniach handlowych, co nieuchronnie ma ścisły związek z psychologicznymi działaniami konsumentów. Jako projektant opakowań, jeśli nie zrozumie psychologii konsumenta, popadnie w ślepotę. Jak przyciągnąć uwagę konsumentów, jak jeszcze bardziej pobudzić ich zainteresowanie i skłonić do podjęcia ostatecznych zachowań zakupowych, a to wszystko musi uwzględniać wiedzę z psychologii konsumenta. Dlatego studiowanie psychologii konsumenta i zmian jest ważnym elementem projektowania opakowań. Tylko opanowując i rozsądnie stosując prawa psychologii konsumenta, możemy skutecznie poprawić jakość projektów, zwiększyć wartość dodaną produktu i poprawić efektywność sprzedaży.
Badania psychologii konsumenckiej pokazują, że konsumenci mają złożone czynności psychologiczne przed i po zakupie towarów, a różnice w wieku, płci, zawodzie, pochodzeniu etnicznym, poziomie kulturowym, środowisku społecznym i wielu innych aspektach dzielą ich na wiele różnych grup konsumentów i ich różne cechy psychologiczne. Zgodnie z wynikami badań Chińskiego Instytutu Sondaży Społecznych (SSIC) na temat psychologii konsumenta w społeczeństwie przeprowadzonych w ostatnich latach, cechy psychologii konsumenta można ogólnie podzielić na następujące typy:
1. Pragmatyczny sposób myślenia. Główną cechą psychologiczną większości konsumentów w procesie konsumpcji jest mentalność pragmatyczna, wierząca, że najważniejsza jest faktyczna użyteczność produktu. Liczą na to, że produkt będzie łatwy w obsłudze, tani i wysokiej jakości, a nie dążą celowo do estetyki i nowatorskiego stylu. Grupy konsumenckie o mentalności pragmatycznej to głównie konsumenci dojrzali, klasa robotnicza, gospodynie domowe i grupy konsumentów starszych.
2. Mentalność poszukiwania piękna. Konsumenci o pewnym poziomie przystępności cenowej zazwyczaj mają mentalność poszukiwania piękna, podkreślania wyglądu i zewnętrznego opakowania produktu oraz zwracania większej uwagi na wartość artystyczną produktu. Grupę konsumentów pragnących piękna stanowią głównie ludzie młodzi i klasa intelektualna, a udział kobiet w tej grupie sięga aż 75,3%. Jeśli chodzi o kategorie produktów, opakowania biżuterii, kosmetyków, odzieży, rękodzieła i prezentów muszą zwracać większą uwagę na wyrażanie psychologii wartości estetycznych.
3. Mentalność poszukiwania różnic. Grupą konsumencką pragnącą różnorodności są głównie ludzie młodzi do 35. roku życia. Ten typ grupy konsumenckiej uważa, że niezwykle ważny jest styl produktu i opakowania, podkreślający nowość, niepowtarzalność i indywidualność. Wymagają, aby opakowanie było modniejsze i awangardowe pod względem kształtu, koloru, grafiki itp., ale nie przywiązują dużej wagi do wartości i ceny produktu. W tej grupie konsumentów znaczną część stanowią nieletnie dzieci, dla których czasami opakowanie produktu jest ważniejsze niż sam produkt. Dla tej grupy konsumentów, której nie można zignorować, projekt opakowania powinien podkreślać cechy „nowości”, aby zaspokoić ich psychologiczną potrzebę poszukiwania inności.
4. Psychologia konformizmu. Konsumenci o mentalności stadnej chętnie podążają za popularnymi trendami lub naśladują styl gwiazd. Ten typ grupy konsumentów charakteryzuje się dużą rozpiętością wiekową, gdyż silna promocja mody i celebrytów przez różne media sprzyja kształtowaniu się tych zachowań psychologicznych. Dlatego projekt opakowania powinien uchwycić trend w modzie lub bezpośrednio wprowadzać rzeczników wizerunku produktu, które są głęboko lubiane przez konsumentów, aby poprawić wiarygodność produktu.
5. Nazywanie psychologii. Niezależnie od grupy konsumentów istnieje pewne poczucie poszukiwania sławy, cenienia marki produktu oraz posiadania poczucia zaufania i lojalności wobec znanych marek. Jeśli pozwalają na to warunki ekonomiczne, nawet naleganie na subskrypcję pomimo wysokiej ceny produktu. Dlatego budowanie dobrego wizerunku marki w projektowaniu opakowań jest kluczem do udanej sprzedaży produktów poprzez druk kolorowych pudełek.
Krótko mówiąc, psychologia konsumentów jest złożona i rzadko utrzymuje przez dłuższy czas jedną orientację. W większości przypadków możliwe jest połączenie dwóch lub więcej wymagań psychologicznych. Dążenie do różnorodności psychologicznej sprawia, że opakowania kolorowych pudełek produktów prezentują równie różnorodne style projektowania.